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只为换个头像Twitter竟然花了这么多心思

2017-04-04

推特(Twitter)在过去几次的改版中,页面布局和互动体验都经历了较大的调整,然而贯穿始终并保留的元素就是——小鸟。

推特设计师毫不避讳的表达对各种鸟类的喜爱,例如“Larry the Bird”(大鸟拉里)时期内不仅将这个插翅的吉祥物综合到介面中,而且在顶部右上角位置绘制了云朵给人在空中翱翔的感觉。也是在这次2010年的改版中,推特的设计师就以推特的风格思路对每位新用户的默认头像进行了重新设计——用鸟蛋代表起点。

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在接受外媒FastCoDesign采访的时候,曾亲自参与该项目的高级产品设计经理Bryan Haggerty回忆道:“这个创意就是将每位加入推特的新用户当作是正破壳而出的小鸟,在这个大家庭中不断茁壮成长最终变成一比特充满魅力的推特用户。”

自2010年至今的7年时间里,这张蛋形的头像迎接着每一位加入推特到用户;而在这个过程中,推特的设计理念也发生了天翻地覆的改变。设计团队不再继续委婉抽象表达,而是偏向简约直接。推特的产品设计师Jen Cotton现在表示:“推特的乐趣在于我们用户所创造的内容,而不是使用者介面上品牌的升级调整。”

更为重要的原因是,在社交网络上蛋形头像已经衍生出不同的含义。现在,当推特用户看到蛋形头像,脑海中联想到的第一个反应往往不是新生命的孕育,而是代表可能代表各种骚扰和垃圾邮件的钓鱼(或者僵尸粉)帐号,通常情况下都是那些急于实施各种匿名破坏而来不及上传头像的用户。

在推特团队看来,这个蛋形头像的影响已经非常的恶劣。对于那些坚持使用这些蛋形头像的推特用户,在社交网络上往往不会得到他人的好感。在依然使用该头像的用户中,有些是因为长期使用对此有了感情,有些是因为他们想要保持低调;有些是并不在意去更改;有些则是不知道如何去修改。(上传一张头像照片对于新手来说确实存在一些难题,尤其是去年推特在新用户注册中取消了上传头像这个步骤。)

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自今天(3月31日)开始,蛋形头像将成为历史。推特宣布启用的新版默认头像以灰色为背景,以曲线轮廓分别代表人类的头部和肩部。新版默认头像特意没有年龄,种族或者其他任何特征。当前已经使用蛋形头像的任意用户,无论出于什么原因都会自动进行切换。

如果推特仅仅只是放弃蛋形头像,责备者极有可能会认为推特在用不严谨的方案来处理这个严重问题。毕竟对于那些想要制造麻烦的用户,无论是此前的蛋形头像还是新版的人形头像对于他们来说都是匿名斗篷。

然而,推特并不是心血来潮就突然说要更改头像。在过去几个月,推特采取了一系列措施来处理帐号滥用问题,然后在科技上升级让冻结帐号更难解锁,并封锁通过推文来传播病毒。即使现在默认头像已经不再是一个蛋形,但是用户在浏览推特流的时候依然允许隐藏那些使用默认头像用户发送的推文。

Cotton表示:“在这个方面,我们的安全团队已经做了大量行之有效的工作。”全新的默认头像仅仅只是众多规划中的一小步。

蛋形头像设计的初衷就是吸引更多的用户,甚至设计团队还提供了各种糖果色的背景。而全新虚拟人物头像的设计逻辑是希望让用户找到认同感和归属感,从而让用户产生尽快上传个人头像进行取代的想法。

产品设计师Jeremy Reiss表示:“我们的设计元素:通俗,普遍,严肃,不分性别和种群,而且只是临时性的。因此从本质上来说,空的状态才是我们想要展现的。”

想要设计出某些看起来普遍且临时性的东西事实上却是非常的棘手,毕竟推特想要通过这种表达的内容对于几乎所有推特用户来说都是有意义的。尽管默认头像都能产生的变化并不是很大,但是设计团队依然花费了大约1个月的时间来了解如何更好的利用它。

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